一、负责接待客户，了解沟通客户需求。
二、为客户提供初步技术咨询服务。
三、收集客户反馈意见，参加客户满意度调查。
四、协调处理客户投诉。
一、开展公司质量方针、质量目标的宣贯，检查质量方针、质量目标落实情况；
二、负责制定公司质量管理体系文件，检查体、负责外文件的焦速和叶行和落实情况；
三、建立和保管技术人员档案、负责管理人员考核；
四、制定公司人员培训计划。组织和实施管理体系知识培训，完善培训制管理；
五、开展质量事故调查，提出事故处理意见；
一、根据客户要求，按照采样计划前往进行采样。
二、将采样的样本安全准时送回交接。
三、填写采样原始记录。
一、人力资源管理;
二、人员考勤管理;
三、办公设施设备管理;
四、办公物资采购;
五、协助人员任务分配；
